כותרת כזו לא מזמינה נתתי לפוסט הזה, הוא באמת מיועד למי שזה בוער בו כל העניין הזה של מדיה חברתית.
הכתיבה במדיה חברתית היא בשפה קולחת, של שיחה בין חברים, לא רשמית ולא הכי תקנית. כשאנחנו כותבים פוסט בבלוג או סטטוס בפייסבוק או בטוויטר וכן הלאה, אנחנו כותבים לאנשים שאת חלקם אנחנו מכירים אישית, חלקם הם חברים של חברים והאחרים זרים מוחלטים אבל אם אנחנו בקשר איתם דרך המדיה החברתית- כנראה שיש לנו משהו משותף איתם. כשאני כותבת פוסט בבלוג אני סטטוס בפייסבוק אני לא מנסה למצוא חן בעיני מי שאני כותבת עבורו. אני לא מדמיינת מי ישב ויקרא את הפוסט הזה. אני חושבת שזו המהות של העניין. בעיתון יש חוקים ברורים בכתיבה. בטלויזיה יש את "נא להתנהג בהתאם" כי לא נעים. הרדיו הוא בכלל מוסד נוקשה יחסית לאחרים. אז מה שהכי נחמד במדיה חברתית הוא הסגנון הזה של הכתיבה הקלילה והקולחת. מה עוד? האפשרות שנותן לנו האינטרנט להעביר בלחיצת כפתור מאתר לאתר, להכניס סרטון, לצרף תמונה בכל גודל שבא לנו ולשתף את כל מי שבחר להיות חבר שלנו או לעקוב אחרינו כמה פעמים שמתחשק לנו. הדינמיות הזו מאד מתאימה לרוב האנשים.
המידע באינטרנט נשמר לנצח. הוא מאוחסן איפשהו ותמיד ניתן לשלוף אותו. מעטים המקומות החינמיים בהם מידע שנכתב נגנז ונעלם לתמיד. מי שמפרסם ברשת, מעלה סרטון ליו טיוב או מנהל דף או קבוצה בפייסבוק עושה חסד עם העסק שלו. המידע שהוא מעלה ימצא על ידי הרובוטים של גוגל ואם הוא יחלק את הקלפים שלו נכון הוא יצליח על הדרך לקדם גם את האתר שלו על הדרך. גוגל קורא סטטוסים של טוויטר בזמן אמת ואם מקפידים להעלות סרטונים של יו טיוב עם טאגס נכונים- גוגל ימות על זה.
הדו שיח או רב שיח שמתנהל אחרי שמועלה פוסט או סטטוס הוא יחודי למדיה החברתית. נכון שבאינטרנט ניתן לכתוב טוקבקים ובכך להשמיע דיעה, אבל זה שונה. כל אחד יכול להגיב לשני במהירות, ולשלישי, תגובה נצפית בזמן אמת על ידי חברים אחרים מה שמגרה אותם, למרות שלא התכוונו בכלל להכנס ולקרוא במה מדובר. החשיפה גוברת אם מאפשרים למעגל החברים להתרחב. ניתן למצוא בקלות קולגות, כאלו שלא הייתם פונים אליהם או יוצרים אינטראקציה איתם אלמלא הפלטפורמה של מדיה חברתית.
הכי קל לבצע ריגול תעשייתי במדיה חברתית ולדעת מה עושים המתחרים ברגע שהם מבצעים פעולה. אפשר לבחון את התגובות לקמפיינים של המתחרים ולדעת אם כדאי לעשות משהו דומה או לקחת כיוון אחר. רק אל תשכחו שזה הולך לשני הכיוונים 
היתרון הברור של המדיה החברתית בשיווק הוא כמה שזה זול ונגיש. לא צריך יותר מדי השקעה אם יש לך רעיון מדליק. ברגע שעולה סרטון ליו טיוב ומישהו משתף אותו בפייסבוק, זה יכול לקחת שבוע או חודש עד שמקבלים חשיפה גדולה או ממש גדולה או היסטרית.
חברות גדולות מקבלות במדיה החברתית במה נוספת. השקעתם המון כסף בקמפיין בטלוויזיה. מה אורך החיים של הקמפיין הזה שם? בואו תנו לו במה במדיה החברתית ותגלו שהוא יכול לחיות הרבה יותר. קיבלתם אייטם מעולה ביחסי ציבור- בואו להשוויץ בו במדיה החברתית.
אפשר להמשיך לדעתי להעלות עוד ועוד נקודות ואתם מוזמנים לעשות את זה, כי זה כל הקטע. אתם שותפים לבלוג הזה. מחכה לקרוא את התגובות שלכם.
